Technische Dokumentation
Um mich mit der Maschine vertraut zu machen, vereinbare ich bei jeder Projektanfrage mehrere Vor-Ort-Termine. Vor Ort treffe ich mich mit dem Projektleiter oder einer anderen zuständigen Person, die über fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Maschine verfügt. Zunächst erkundige ich mich, welche Unterlagen zu erstellen sind und wann die Maschine geliefert werden soll. Sollte die Maschine ins Ausland geliefert werden, muss ich damit rechnen, dass die Dokumentation zusätzlich in die Amtssprache des Landes übersetzt werden muss.
Für die Übersetzungen sollten zwei Wochen zusätzlich einkalkuliert werden. Mit diesen Informationen beende ich meinen ersten Besuch im Unternehmen.
Innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung unterbreite ich dem Kunden ein Angebot. Stimmt der Kunde dem Angebot zu, vereinbare ich einen zweiten Termin, bei dem ich zusehen kann, wie die Maschine zusammengebaut wird. Bei komplexen Maschinen bevorzuge ich es, bei der Montage vor Ort zu sein. Einige Kunden bestehen sogar auf ständiger Vor-Ort-Anwesenheit. Zu diesem Zeitpunkt erkundige ich mich, ob ich Zugang zu den technischen Daten und CAD-Bildern erhalten kann.
Je nach Bedarf und verfügbarer Zeit vereinbare ich spätestens kurz vor dem FAT einen weiteren Termin mit dem Projektleiter. Der FAT bietet mir die letzte Gelegenheit, etwaige Fehler oder Lücken in der Dokumentation zu korrigieren bzw. zu ergänzen.
Nach dem FAT sind meine Aufgaben im Rahmen dieses Projekts abgeschlossen.
Sobald das Projekt genehmigt ist, stelle ich die vereinbarte Honorarrechnung.